الكوكيز والتحليلات

يستخدم GymFlow تخزيناً أساسياً للموقع، ومع موافقتك فقط يفعّل التحليلات على الصفحات العامة لفهم الزيارات وتحسين الموقع.

اقرأ إشعار الكوكيز

تشغيل دون اتصال · مكتب الاستقبال

برنامج إدارة جيم يعمل بدون إنترنت

سجّل حضور الأعضاء، وافتح ملف عضو، وأنجز تجديداً أو تجميداً من جهاز الاستقبال حتى لو انقطع الإنترنت. تُخزَّن العمليات على الجهاز، وتُرفع إلى النظام عند عودة الاتصال، ولكل عملية حالة واضحة يراجعها المالك.

قبل الاعتماد على التشغيل دون إنترنت، هذه حدود الوضع الحالي بوضوح: النسخة المحلية تخدم عمل مكتب الاستقبال. أما تسجيل الدخول من تطبيق العضو فيحتاج اتصالاً، لأن التحقق من حالة الاشتراك يتم لحظياً. وتقارير الإيرادات والإحصاءات في لوحة المالك تتحدث بعد اكتمال المزامنة، لا أثناء الانقطاع.

ما الذي يستمر في العمل؟

ماذا يحدث في مكتب الاستقبال عند انقطاع الإنترنت؟

حضور من نسخة محفوظة على الجهاز

يحتفظ جهاز الاستقبال بنسخة من الأعضاء والاشتراكات والتجميد والمدفوعات وسجل الحضور وإعدادات الفرع، ويحدّثها باستمرار طالما الاتصال موجود. وعند انقطاع الشبكة يستمر تسجيل الحضور من هذه النسخة.

نفس قواعد الدخول المطبقة أونلاين

يقيّم الجهاز القواعد ذاتها التي يقيّمها النظام: هل الاشتراك داخل مدته، وهل انتهت حصة الجلسات، وهل سُجّل دخول اليوم. ويمنع تكرار مسح العضو نفسه خلال نافذة الانتظار المحددة للفرع (30 ثانية افتراضياً).

عضو جديد وتجديد وتجميد

يسجّل مكتب الاستقبال عضواً جديداً، وينفّذ تجديداً، ويجمّد اشتراكاً. وما يُنفَّذ دون شبكة يُخزَّن كعملية لها رقم مرجعي، وينتظر المزامنة بدلاً من أن يفشل.

فرق بين فشل الشبكة ورفض النظام

تُرسل العملية إلى النظام أولاً. فإن فشلت بسبب الشبكة تُخزَّن محلياً وتُرفع لاحقاً، وإن رفضها النظام لقاعدة تشغيلية يظهر الخطأ للفريق فوراً ولا تُخزَّن كأنها نجحت.

نطاق الفرع والصلاحيات

العمل دون اتصال متاح للمالك والمدير وموظف الاستقبال، وكل عملية ترتبط بفرع الجهاز الذي سجّلها. والحسابات المقيّدة بمشاهدة جنس واحد لا تُنزَّل إليها بيانات الأعضاء على النسخة المحلية.

حالات العملية من لحظة تسجيلها حتى وصولها

لا يحتاج الفريق إلى التخمين: لكل عملية أوفلاين حالة تظهر على شاشة المزامنة، والانتقال بين الحالات مرتبط بمحاولة رفع فعلية أو بمراجعة من الفريق.

بانتظار المزامنة

العملية محفوظة على الجهاز ولم تُرفع بعد، وتظهر بجانب العضو في القوائم حتى يعرف الفريق أنها لم تصل إلى النظام.

قيد المزامنة

النظام يرفع العملية الآن. تبدأ المحاولات بمجرد عودة الاتصال، وتُعاد دورياً طالما جلسة الجهاز مفتوحة.

تمت المزامنة

وصلت العملية وسُجّلت في النظام، ويُبنى عليها سجل الحضور والتقارير.

بحاجة مراجعة

لم تكتمل العملية، مع سبب مسجّل، وتظهر في قائمة المراجعة حتى يقرر الفريق إعادة المحاولة أو تصحيح البيانات أو الإلغاء.

ما يجعل السجل موثوقاً بعد المزامنة

المشكلة الحقيقية في التشغيل دون إنترنت ليست استمرار العمل، بل معرفة ما سُجّل فعلاً وما يحتاج مراجعة.

  • لا تكرار للعملية نفسها: كل عملية مسح تُسجَّل دون اتصال تحمل رقماً مرجعياً، وسجل الحضور يرفض تسجيل الرقم نفسه مرتين مهما تكررت محاولة الرفع.
  • ترتيب الرفع: تُزامن العمليات بترتيب تسجيلها من الأقدم إلى الأحدث، ويقود المزامنة تبويب واحد على الجهاز حتى لا ترفع أكثر من جهة العملية نفسها.
  • لا رفع لعمليات قديمة بلا ضابط: تسجيل حضور دون اتصال ويُرفع بعد تجاوز الحد المسموح (72 ساعة افتراضياً) يرفضه النظام، لأن سجل حضور بأثر رجعي طويل يفقد قيمته التشغيلية.
  • حماية من التعارض: إذا عُدّل ملف العضو من جهاز آخر خلال الانقطاع، تعود عملية التعديل إلى قائمة المراجعة، ولا تُستبدل بيانات أحد بصمت.
  • تحذير قِدَم البيانات: تعرض شاشة حالة الأوفلاين عمر النسخة المحفوظة والحد الموصى به، وتنبّه إن كانت النسخة أقدم من اللازم قبل الاعتماد عليها.
  • أدوات بيد الفريق: زر «زامن الآن» لبدء المزامنة فوراً، وزر «أعد محاولة الفاشل» لإرجاع العمليات المرفوضة إلى الطابور بعد تصحيحها.

جهّز الفرع قبل أول انقطاع

  1. افتح GymFlow على الجهاز الذي يستخدمه مكتب الاستقبال فعلاً، واتركه محمّلاً خلال ساعات العمل.
  2. راجع إعدادات الفرع: نافذة انتظار تكرار المسح، والحد الموصى به لعمر البيانات المحفوظة.
  3. درّب الفريق على قراءة علامة الأوفلاين بجانب اسم العضو في نتيجة المسح، وعلى شاشة حالة المزامنة.
  4. اتفقوا على إجراء واضح عند ظهور عملية «بحاجة مراجعة»: من يراجعها، ومتى، وقبل إغلاق اليوم.
  5. اعتبر البيانات المحفوظة مرجعاً تشغيلياً مؤقتاً، وحدّث الجهاز على اتصال مستقر قبل أي قرار مالي.
تسجيل الدخول بـ QR ومسار التحقق من الاشتراكنظرة عامة على إدارة الجيم في مصركيف تختار برنامج إدارة جيم: معايير المقارنة

أسئلة عن التشغيل دون إنترنت

هل تسجيل الدخول بـ QR يعمل بدون إنترنت؟

تسجيل الدخول من تطبيق العضو نفسه يحتاج اتصالاً، لأن النظام يتحقق من حالة الاشتراك لحظياً. أما جهاز مكتب الاستقبال فيحتفظ بنسخة من بيانات العضويات والاشتراكات ويقيّم نفس قواعد الدخول محلياً، ثم يرفع العمليات عند عودة الاتصال.

متى تصل عمليات الأوفلاين إلى النظام؟

تبدأ المزامنة بمجرد عودة الاتصال، وتُعاد المحاولة دورياً طالما جلسة الجهاز مفتوحة. وتُرفع العمليات بترتيب تسجيلها، ويقود الرفع تبويب واحد على الجهاز.

هل يمكن أن يُسجَّل الحضور نفسه مرتين؟

لا. لكل عملية مسح تُسجَّل دون اتصال رقم مرجعي خاص بها، وسجل الحضور يمنع تسجيل الرقم المرجعي نفسه مرتين، حتى لو انقطع الاتصال أثناء الرفع وأعاد النظام المحاولة.

لماذا تظهر رسالة «البيانات قديمة»؟

تظهر عندما يكون عمر النسخة المحفوظة على الجهاز أقدم من الحد الموصى به للفرع (72 ساعة افتراضياً). الحل هو فتح الجهاز على اتصال مستقر لتحديث النسخة، وتجنّب الاعتماد على بيانات قديمة في القرارات المالية.

هل تتحدث التقارير أثناء انقطاع الاتصال؟

لا. التقارير والإيرادات تُبنى من بيانات النظام، فتتحدث بعد اكتمال المزامنة. وأثناء الانقطاع يظل بإمكان الفريق تسجيل الحضور وإدارة عمليات الاستقبال من النسخة المحلية.

ماذا يحدث إذا رفض النظام عملية سُجلت دون اتصال؟

تنتقل العملية إلى قائمة المراجعة مع سبب الرفض، وتظل ظاهرة للفريق حتى يُقرَّر إعادة المحاولة بعد التصحيح أو الإلغاء. ولا تُحذف العملية ولا تُستبدل بيانات العضو من غير علم أحد.

راجع تشغيل الاستقبال في جيمك دون إنترنت

أخبرنا بما يحدث في مكتب الاستقبال عندك عند انقطاع الإنترنت، وكيف تسجّلون الحضور والعمليات في هذه الفترة، وسنوضح إعداد التشغيل المناسب لفرعك.

تواصل مع GymFlow عبر واتساب ←